よくある質問

クレジットは、APIエンドポイントにアクセスするために使用される通貨です。各APIリクエストは、使用するエンドポイントとオプションに基づいて一定数のクレジットを消費します。

クレジットは以下の3つの方法で取得できます：

• 登録ボーナス: 新規ユーザーは登録時に150クレジットを無料で受け取ります
• 月次サブスクリプションクレジット: サブスクリプションプランには毎月のクレジット割り当てが含まれています
• チャージ購入: 必要に応じて追加クレジットを購入できます

クレジットのコストは、エンドポイントと要求される機能によって異なります。クレジット消費に関する詳細情報：

• APIドキュメントで完全なエンドポイントの詳細をご確認ください
• ホームページの料金計算ツールを使用してコストを見積もることができます

クレジットの有効期限は、サブスクリプションの状態によって異なります：

• アクティブなサブスクリプションがある場合: チャージクレジットと登録クレジットは有効期限なしになります
• サブスクリプションがない場合: クレジットは30日後に期限切れになります
• サブスクリプションクレジット: アクティブなサブスクリプション期間中のみ利用可能です

クレジット残高がゼロになった場合：

• APIリクエストは「クレジット不足」エラーを返します
• クレジットを追加購入するか、月次サブスクリプションクレジットが更新されるのを待つ必要があります
• データとAPIアクセスはそのまま維持されます - クレジットを追加するだけです

ダッシュボードでクレジットの使用状況を確認でき、残高が少なくなると通知が表示されます。

すべてのサブスクリプションプランには以下が含まれます：

• 有効期限なしクレジット: サブスクリプション中は購入したクレジットの有効期限がありません
• 月次クレジット割り当て: 毎月新しいクレジットが追加されます
• APIアクセス: すべてのエンドポイント。一部のデータ項目とフィルターにはProまたはMaxが必要です

プラン別の追加特典：

• Plus: 小規模プロジェクトやテストに最適です
• Pro: すべてのクレジット購入に5%ボーナス、優先サポート
• Max: 購入時15%ボーナス、大量の月次割り当て、優先サポート

• クレジットは各請求期間の開始時にアカウントに追加されます
• 月次クレジットは購入したクレジットより先に使用されます
• 未使用の月次クレジットは翌月に繰り越されません
• 月次クレジットはサブスクリプションがアクティブな間のみ利用可能です

はい、サブスクリプションは完全に管理できます：

• アップグレード: いつでも上位プランに変更可能 - 即座に適用され、新しい請求サイクルが開始されます
• ダウングレード: いつでも下位プランに変更可能 - 即座に適用され、新しい請求サイクルが開始されます
• キャンセル: いつでもキャンセル可能、請求期間の終了までアクセスが継続されます
• 再開: キャンセルしたサブスクリプションを期限切れ前に再開できます

重要：アップグレードまたはダウングレード時、現在のプランの残りのサブスクリプションクレジットは新しいプランに引き継がれます。

サブスクリプションの解約と支払い情報の管理はダッシュボードで、プランの変更はトップページの料金セクションで行えます。

サブスクリプションをキャンセルした場合：

• 月次クレジット: 請求期間の終了まで利用可能です
• チャージクレジット: 支払い済み期間の終了まで無期限のまま保たれ、その後は元の有効期限が再び適用されます
• APIアクセス: クレジットがある限り継続されます。ただし、人物プロフィールには有効なサブスクリプションが必要です

ダッシュボードからクレジットを購入できます：

1. ダッシュボードにアクセスします
2. 「クレジット購入」またはクレジット残高をクリックします
3. スライダーまたはプリセットボタンを使用して金額を選択します
4. ボーナスと合計クレジットを確認します
5. Stripeを通じて安全なチェックアウトを完了します

クレジットは購入後すぐに利用可能になります。

Ja, mit einem Abo. Ohne Abo gelten Top-up-Credits 30 Tage ab dem Kauf. Solange du ein Abo hast (Plus, Pro oder Max), verfallen sie nicht, auch die vorher gekauften, sofern sie bei Abo-Beginn noch gültig sind. Endet das Abo, gilt wieder ihr ursprüngliches Ablaufdatum.

ボリュームボーナスは大量クレジット購入に対する特典です：

これらのボーナスは自動的に適用され、サブスクリプションボーナスと重複して適用されます！

ボーナスは累積的に計算されます：

ボリュームボーナスとサブスクリプションボーナスの両方が基本クレジット額に適用されます。

当社の料金体系は明確です：

• クレジット: €0.01/クレジット（ボーナス前）
• サブスクリプション: クレジット込みの固定月額または年額料金
• 隠れた料金なし: 表示価格がお支払い価格です

すべての価格はユーロ建てで、適用されるVATを除いています。

いいえ、すべての価格は税抜きです。適用される付加価値税はお客様の国とVAT番号によって異なり、決済時に計算・表示されます。

以下の支払い方法をご利用いただけます：

• クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）
• デビットカード
• PayPal
• 銀行振込（大口購入向け）

すべての支払いはPCIコンプライアンスに準拠したStripeを通じて安全に処理されます。

Pläne und Top-ups bezahlst du im Checkout über Stripe, per Kredit- oder Debitkarte oder PayPal, und bekommst dafür eine Rechnung. Zahlung auf Rechnung per Überweisung bieten wir mit einem Enterprise-Vertrag an; schreib uns dazu an [email protected].

有効期限なしクレジットはサブスクリプションの特典です：

• すべての購入クレジットと登録クレジットに適用されます
• サブスクリプション開始時にクレジットが有効である必要があります
• サブスクリプションがアクティブな限り有効期限なしが維持されます
• サブスクリプションが終了すると、30日間の有効期限が再開されます

クレジットは以下の順序で消費されます：

1. サブスクリプションクレジット （アクティブなサブスクリプションがある場合）
2. 購入/登録クレジット （古いものから順に）

これにより以下が保証されます：

• 月次クレジットが期限切れ前に使用されます
• 購入したクレジットがより長く持続します
• 最適なクレジット利用

クレジットの引き落としは自動的かつ即座に行われます：

• クレジットはレスポンス後に、提供されたデータ分のみ差し引かれます
• 取引は詳細と共に記録されます
• 残高はリアルタイムで更新されます
• 失敗したリクエストはクレジットを消費しません。ただし、企業プロフィールのAIモードはリクエストが失敗しても課金されます

システムは高負荷時でも正確なクレジット追跡を保証するためにデータベースロックを使用します。

AIモードは、fetch-organizationエンドポイントで利用可能な高度な機能で、データ取得を強化します：

• インテリジェントなデータ抽出と分析を提供します
• 組織情報処理の強化
• 有効にすると追加で20クレジットがかかります
• /api/v1/fetch-organizationエンドポイント専用で利用可能

Unsere Server stehen in Deutschland und der EU.

Die Daten stammen aus amtlichen Registern und öffentlichen Quellen, vor allem:

• Handelsregister: Registerdaten wie Rechtsform, Sitz und Geschäftsführung, dazu Bekanntmachungen, Gesellschafterlisten und Dokumente
• Unternehmensregister & Bundesanzeiger: Veröffentlichte Jahresabschlüsse mit Bilanz und GuV
• Insolvenzgerichte: Insolvenzbekanntmachungen
• Presse & Web: Nachrichten, Firmenwebsites und weitere öffentlich zugängliche Webseiten

Die Datenbank umfasst Unternehmen, die im deutschen Handelsregister eingetragen sind, darunter:

Je nach Unternehmen gibt es diese Datenkategorien:

Nicht jedes Unternehmen hat alle Datenkategorien; die Verfügbarkeit hängt von Größe, Rechtsform und Offenlegungspflichten ab.

Finanzdaten (Bilanzen, GuV, KPIs) gibt es für Unternehmen, die ihre Jahresabschlüsse veröffentlichen müssen. Das betrifft vor allem:

• Alle GmbH, UG, AG und KGaA
• Bestimmte Personengesellschaften ohne natürliche Person als Vollhafter (z. B. GmbH & Co. KG)

Der Detailgrad variiert: Größere Unternehmen veröffentlichen meist umfassendere Finanzberichte, kleinere oft nur verkürzte Bilanzen. Einzelunternehmen und Personengesellschaften mit einer natürlichen Person als Vollhafter haben in der Regel keine Finanzdaten.

Viele Konzerne veröffentlichen zwei Abschlüsse: den Jahresabschluss der Gesellschaft selbst und den Konzernabschluss. In der API, im Playground und im Firmen-Enrichment lässt sich wählen, welche Abschlussart und wie viele Geschäftsjahre geliefert werden; auf den Firmenprofilen wechselt ein Klick zwischen Einzel- und Konzernzahlen, wenn für dasselbe Jahr beide vorliegen.

Gesellschafterdaten gibt es vor allem für:

• GmbH und UG: Gesellschafterlisten werden beim Handelsregister eingereicht und enthalten Namen, Einlagen und Beteiligungsquoten
• AG: Einzelne Aktionäre werden in der Regel nicht registriert; nur Großaktionäre können aus öffentlichen Mitteilungen bekannt sein

Die Verfügbarkeit hängt davon ab, ob aktuelle Gesellschafterlisten beim Register eingereicht wurden.

Wir verarbeiten die Daten mit einer Kombination aus automatisierten Systemen und KI-gestützter Extraktion:

• Offizielle Registerdokumente und Veröffentlichungen werden automatisch ausgelesen
• KI strukturiert, ergänzt und analysiert die Informationen
• Daten aus mehreren Quellen werden zusammengeführt und aktuell gehalten

Ja. Mit Echtzeit (Parameter realtime_mode) holt die API ein Firmenprofil beim Abruf live aus dem Handelsregister, inklusive der aktuellen Geschäftsführung. Das kostet 10 Credits zusätzlich, nur wenn der Live-Abruf gelingt, und dauert ein paar Sekunden länger. Ohne Echtzeit kommt das Profil aus unserer Datenbank.

Frühere Geschäftsführer und andere historische Angaben enthält ein Echtzeit-Abruf nicht.

Dokumente wie Handelsregisterauszüge, Gesellschafterlisten und Satzungen ruft die API immer live aus dem Handelsregister ab. Wurde dasselbe Dokument in den letzten 24 Stunden schon abgerufen, liefern wir es aus dem Zwischenspeicher.

Ja, mit einem Enterprise-Vertrag: Du bekommst einen Export der gesamten Datenbank, und wir regeln die Nutzungsrechte in einer individuellen Lizenz. Schreib uns an [email protected], was du vorhast; wir antworten innerhalb eines Werktags.

Für einzelne Listen gibt es den Export in „Suche & Export“: bis zu 5.000 Firmen pro Export.