Preguntas Frecuentes

Los créditos son la moneda utilizada para acceder a nuestros puntos finales de API. Cada solicitud de API consume una cierta cantidad de créditos según el punto final y las opciones utilizadas.

Puede obtener créditos de tres maneras:

• Bonificación por registro: Los nuevos usuarios reciben 500 créditos gratuitos al registrarse
• Créditos de suscripción mensual: Los planes de suscripción incluyen asignaciones mensuales de créditos
• Compras de recarga: Compre créditos adicionales según sea necesario

Los costos de créditos varían según el punto final y las características solicitadas. Para obtener información detallada sobre el consumo de créditos:

• Visite nuestra Documentación de API para obtener detalles completos de los puntos finales
• Use la Calculadora de Precios en nuestra página de inicio para estimar costos

La expiración de los créditos depende de su estado de suscripción:

• Con suscripción activa: Los créditos de recarga y de registro se vuelven no expirables
• Sin suscripción: Los créditos expiran después de 31 días
• Créditos de suscripción: Solo disponibles durante el período de suscripción activa

Cuando su saldo de créditos llega a cero:

• Las solicitudes de API devolverán un error de "créditos insuficientes"
• Necesitará comprar más créditos o esperar a que se actualicen sus créditos de suscripción mensual
• Sus datos y acceso a la API permanecen intactos: solo necesita agregar más créditos

Puede monitorear su uso de créditos en el panel de control y configurar notificaciones para saldo bajo de créditos.

Todos los planes de suscripción incluyen:

• Créditos no expirables: Sus créditos comprados nunca expiran mientras esté suscrito
• Asignación mensual de créditos: Créditos nuevos agregados cada mes
• Acceso a la API: Acceso completo a todos los puntos finales

Beneficios adicionales por plan:

• Plus: Perfecto para proyectos pequeños y pruebas
• Pro: 10% de bonificación en todas las compras de créditos, soporte prioritario
• Max: 30% de bonificación en compras, asignación mensual masiva, soporte dedicado

• Los créditos se agregan a su cuenta al comienzo de cada período de facturación
• Los créditos mensuales se usan primero antes que cualquier crédito comprado
• Los créditos mensuales no utilizados no se transfieren al mes siguiente
• Los créditos mensuales solo están disponibles mientras su suscripción esté activa

Sí, tiene control total sobre su suscripción:

• Actualizar: Cambie a un plan superior en cualquier momento: se aplica inmediatamente y comienza un nuevo ciclo de facturación
• Reducir: Cambie a un plan inferior en cualquier momento: se aplica inmediatamente y comienza un nuevo ciclo de facturación
• Cancelar: Cancele en cualquier momento, el acceso continúa hasta el final del período de facturación
• Reanudar: Reactive una suscripción cancelada antes de que expire

Importante: Al actualizar o reducir, los créditos de suscripción restantes de su plan actual se transfieren al nuevo plan.

Toda la gestión de suscripciones se puede realizar a través de su panel de control.

Cuando cancela su suscripción:

• Créditos mensuales: Permanecen disponibles hasta el final de su período de facturación
• Créditos de recarga: Pierden su estado de no expiración y vuelven a su fecha de vencimiento original
• Acceso a la API: Continúa mientras tenga créditos

Puede comprar créditos a través del panel de control:

1. Vaya a su panel de control
2. Haga clic en "Comprar Créditos" o en el saldo de créditos
3. Seleccione la cantidad usando el control deslizante o los botones preestablecidos
4. Revise las bonificaciones y el total de créditos
5. Complete el pago seguro a través de Stripe

Los créditos están disponibles inmediatamente después de la compra.

Las bonificaciones por volumen recompensan las compras más grandes de créditos:

¡Estas bonificaciones se aplican automáticamente y se acumulan con las bonificaciones de suscripción!

Las bonificaciones se calculan acumulativamente:

Tanto las bonificaciones por volumen como las de suscripción se aplican a la cantidad base de créditos.

Nuestros precios son sencillos:

• Créditos: €0,01 por crédito (antes de bonificaciones)
• Suscripciones: Tarifa mensual fija con créditos incluidos
• Sin tarifas ocultas: Lo que ve es lo que paga

Todos los precios están en EUR y excluyen el IVA aplicable.

No, todos los precios listados excluyen el IVA. El IVA aplicable será:

• Empresas de la UE con NIF de IVA válido: 0% (inversión del sujeto pasivo)
• Clientes alemanes: 19% de IVA
• Otros clientes de la UE: Tasa de IVA local
• Clientes fuera de la UE: Sin IVA

El IVA se calcula y se muestra durante el proceso de pago.

Aceptamos todos los principales métodos de pago a través de Stripe:

• Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
• Tarjetas de débito
• Domiciliación bancaria SEPA (para clientes de la UE)
• Transferencias bancarias (para compras grandes)

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe con cumplimiento PCI.

Los créditos no expirables son un beneficio de suscripción:

• Se aplica a todos los créditos comprados y de registro
• Los créditos deben ser válidos cuando comience la suscripción
• Permanecen no expirables mientras la suscripción esté activa
• Si la suscripción termina, se reanuda la expiración de 31 días

Los créditos se consumen en este orden:

1. Créditos de suscripción (si tiene una suscripción activa)
2. Créditos comprados/de registro (los más antiguos primero)

Esto asegura:

• Los créditos mensuales se usan antes de que expiren
• Los créditos comprados duran más
• Utilización óptima de créditos

La deducción de créditos es automática e inmediata:

• Los créditos se deducen cuando se realiza la solicitud de API
• La transacción se registra con detalles
• El saldo se actualiza en tiempo real
• Las solicitudes fallidas no consumen créditos

El sistema utiliza bloqueo de base de datos para garantizar un seguimiento preciso de los créditos incluso bajo alta carga.

El modo AI es una característica avanzada disponible para el punto final fetch-organization que mejora la recuperación de datos:

• Proporciona extracción y análisis inteligente de datos
• Procesamiento mejorado de información de la organización
• Cuesta 20 créditos adicionales cuando está habilitado
• Disponible exclusivamente para el punto final /api/v1/fetch-organization

Die Daten stammen aus offiziellen deutschen Registern und öffentlichen Einreichungen, darunter:

• Handelsregister: Unternehmensregistrierungen, Rechtsform, Sitzadresse, Geschäftsführung und offizielle Bekanntmachungen
• Bundesanzeiger: Veröffentlichte Jahresabschlüsse, Bilanzen und Gewinn- & Verlustrechnungen
• Unternehmensregister: Offizielle Veröffentlichungen und Insolvenzbekanntmachungen

Alle Daten werden über die Fusionbase-Datenplattform aggregiert und bereitgestellt.

Die Datenbank umfasst Unternehmen, die im deutschen Handelsregister eingetragen sind, darunter:

Je nach Unternehmen können folgende Datenkategorien verfügbar sein:

Nicht jedes Unternehmen verfügt über alle Datenkategorien — die Verfügbarkeit hängt von Größe, Rechtsform und Offenlegungspflichten des Unternehmens ab.

Finanzdaten (Bilanzen, GuV, KPIs) sind für Unternehmen verfügbar, die zur Veröffentlichung ihrer Jahresabschlüsse verpflichtet sind. Dies betrifft vor allem:

• Alle GmbH, UG, AG und KGaA Unternehmen
• Bestimmte Personengesellschaften ohne natürliche Person als Vollhafter (z. B. GmbH & Co. KG)

Der Detailgrad variiert — größere Unternehmen veröffentlichen in der Regel umfassendere Finanzberichte, während kleinere Unternehmen möglicherweise nur verkürzte Bilanzen einreichen. Einzelunternehmen und Personengesellschaften mit einer natürlichen Person als Vollhafter haben in der Regel keine Finanzdaten.

Gesellschafterdaten sind hauptsächlich verfügbar für:

• GmbH und UG Unternehmen: Gesellschafterlisten werden beim Handelsregister eingereicht und enthalten Namen, Einlagebeträge und Beteiligungsquoten
• AG Unternehmen: Einzelne Aktienbeteiligungen werden in der Regel nicht registriert; nur Großaktionäre können aus öffentlichen Mitteilungen bekannt sein

Die Verfügbarkeit hängt davon ab, ob aktuelle Gesellschafterlisten beim Register eingereicht wurden.

Die Daten werden mit einer Kombination aus automatisierten Systemen und KI-gestützter Extraktion verarbeitet:

• Offizielle Registerdokumente und Einreichungen werden automatisch extrahiert
• KI wird eingesetzt, um die Informationen zu strukturieren, anzureichern und zu analysieren
• Daten aus mehreren Quellen werden aggregiert und aktuell gehalten