Preguntas Frecuentes

Los créditos son la moneda utilizada para acceder a nuestros puntos finales de API. Cada solicitud de API consume una cierta cantidad de créditos según el punto final y las opciones utilizadas.

Puede obtener créditos de tres maneras:

• Bonificación por registro: Los nuevos usuarios reciben 150 créditos gratuitos al registrarse
• Créditos de suscripción mensual: Los planes de suscripción incluyen asignaciones mensuales de créditos
• Compras de recarga: Compre créditos adicionales según sea necesario

Los costos de créditos varían según el punto final y las características solicitadas. Para obtener información detallada sobre el consumo de créditos:

• Visite nuestra Documentación de API para obtener detalles completos de los puntos finales
• Use la Calculadora de Precios en nuestra página de inicio para estimar costos

La expiración de los créditos depende de su estado de suscripción:

• Con suscripción activa: Los créditos de recarga y de registro se vuelven no expirables
• Sin suscripción: Los créditos expiran después de 30 días
• Créditos de suscripción: Solo disponibles durante el período de suscripción activa

Cuando su saldo de créditos llega a cero:

• Las solicitudes de API devolverán un error de "créditos insuficientes"
• Necesitará comprar más créditos o esperar a que se actualicen sus créditos de suscripción mensual
• Sus datos y acceso a la API permanecen intactos: solo necesita agregar más créditos

Puede supervisar su uso de créditos en el panel de control, que le muestra un aviso cuando su saldo es bajo.

Todos los planes de suscripción incluyen:

• Créditos no expirables: Sus créditos comprados nunca expiran mientras esté suscrito
• Asignación mensual de créditos: Créditos nuevos agregados cada mes
• Acceso a la API: Todos los endpoints; algunos datos y filtros requieren Pro o Max

Beneficios adicionales por plan:

• Plus: Perfecto para proyectos pequeños y pruebas
• Pro: 5% de bonificación en todas las compras de créditos, soporte prioritario
• Max: 15% de bonificación en compras, asignación mensual masiva, soporte prioritario

• Los créditos se agregan a su cuenta al comienzo de cada período de facturación
• Los créditos mensuales se usan primero antes que cualquier crédito comprado
• Los créditos mensuales no utilizados no se transfieren al mes siguiente
• Los créditos mensuales solo están disponibles mientras su suscripción esté activa

Sí, tiene control total sobre su suscripción:

• Actualizar: Cambie a un plan superior en cualquier momento: se aplica inmediatamente y comienza un nuevo ciclo de facturación
• Reducir: Cambie a un plan inferior en cualquier momento: se aplica inmediatamente y comienza un nuevo ciclo de facturación
• Cancelar: Cancele en cualquier momento, el acceso continúa hasta el final del período de facturación
• Reanudar: Reactive una suscripción cancelada antes de que expire

Importante: Al actualizar o reducir, los créditos de suscripción restantes de su plan actual se transfieren al nuevo plan.

Cancela su suscripción y gestiona sus datos de pago en el panel de control; el plan lo cambia en la sección de precios de la página de inicio.

Cuando cancela su suscripción:

• Créditos mensuales: Permanecen disponibles hasta el final de su período de facturación
• Créditos de recarga: Siguen sin caducar hasta el final del período pagado; después vuelve a aplicarse su fecha de caducidad original
• Acceso a la API: Continúa mientras tenga créditos; los perfiles de personas requieren una suscripción activa

Puede comprar créditos a través del panel de control:

1. Vaya a su panel de control
2. Haga clic en "Comprar Créditos" o en el saldo de créditos
3. Seleccione la cantidad usando el control deslizante o los botones preestablecidos
4. Revise las bonificaciones y el total de créditos
5. Complete el pago seguro a través de Stripe

Los créditos están disponibles inmediatamente después de la compra.

Ja, mit einem Abo. Ohne Abo gelten Top-up-Credits 30 Tage ab dem Kauf. Solange du ein Abo hast (Plus, Pro oder Max), verfallen sie nicht, auch die vorher gekauften, sofern sie bei Abo-Beginn noch gültig sind. Endet das Abo, gilt wieder ihr ursprüngliches Ablaufdatum.

Las bonificaciones por volumen recompensan las compras más grandes de créditos:

¡Estas bonificaciones se aplican automáticamente y se acumulan con las bonificaciones de suscripción!

Las bonificaciones se calculan acumulativamente:

Tanto las bonificaciones por volumen como las de suscripción se aplican a la cantidad base de créditos.

Nuestros precios son sencillos:

• Créditos: €0,01 por crédito (antes de bonificaciones)
• Suscripciones: Precio fijo mensual o anual con créditos incluidos
• Sin tarifas ocultas: Lo que ve es lo que paga

Todos los precios están en EUR y excluyen el IVA aplicable.

No, todos los precios son netos. El IVA aplicable depende de su país y de su número de IVA; se calcula y se muestra al pagar.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
• Tarjetas de débito
• PayPal
• Transferencias bancarias (para compras grandes)

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe con cumplimiento PCI.

Pläne und Top-ups bezahlst du im Checkout über Stripe, per Kredit- oder Debitkarte oder PayPal, und bekommst dafür eine Rechnung. Zahlung auf Rechnung per Überweisung bieten wir mit einem Enterprise-Vertrag an; schreib uns dazu an [email protected].

Los créditos no expirables son un beneficio de suscripción:

• Se aplica a todos los créditos comprados y de registro
• Los créditos deben ser válidos cuando comience la suscripción
• Permanecen no expirables mientras la suscripción esté activa
• Si la suscripción termina, se reanuda la expiración de 30 días

Los créditos se consumen en este orden:

1. Créditos de suscripción (si tiene una suscripción activa)
2. Créditos comprados/de registro (los más antiguos primero)

Esto asegura:

• Los créditos mensuales se usan antes de que expiren
• Los créditos comprados duran más
• Utilización óptima de créditos

La deducción de créditos es automática e inmediata:

• Los créditos se descuentan después de la respuesta y solo por los datos entregados
• La transacción se registra con detalles
• El saldo se actualiza en tiempo real
• Las solicitudes fallidas no consumen créditos, salvo el modo IA en perfiles de empresa, que se cobra aunque la solicitud falle

El sistema utiliza bloqueo de base de datos para garantizar un seguimiento preciso de los créditos incluso bajo alta carga.

El modo AI es una característica avanzada disponible para el punto final fetch-organization que mejora la recuperación de datos:

• Proporciona extracción y análisis inteligente de datos
• Procesamiento mejorado de información de la organización
• Cuesta 20 créditos adicionales cuando está habilitado
• Disponible exclusivamente para el punto final /api/v1/fetch-organization

Unsere Server stehen in Deutschland und der EU.

Die Daten stammen aus amtlichen Registern und öffentlichen Quellen, vor allem:

• Handelsregister: Registerdaten wie Rechtsform, Sitz und Geschäftsführung, dazu Bekanntmachungen, Gesellschafterlisten und Dokumente
• Unternehmensregister & Bundesanzeiger: Veröffentlichte Jahresabschlüsse mit Bilanz und GuV
• Insolvenzgerichte: Insolvenzbekanntmachungen
• Presse & Web: Nachrichten, Firmenwebsites und weitere öffentlich zugängliche Webseiten

Die Datenbank umfasst Unternehmen, die im deutschen Handelsregister eingetragen sind, darunter:

Je nach Unternehmen gibt es diese Datenkategorien:

Nicht jedes Unternehmen hat alle Datenkategorien; die Verfügbarkeit hängt von Größe, Rechtsform und Offenlegungspflichten ab.

Finanzdaten (Bilanzen, GuV, KPIs) gibt es für Unternehmen, die ihre Jahresabschlüsse veröffentlichen müssen. Das betrifft vor allem:

• Alle GmbH, UG, AG und KGaA
• Bestimmte Personengesellschaften ohne natürliche Person als Vollhafter (z. B. GmbH & Co. KG)

Der Detailgrad variiert: Größere Unternehmen veröffentlichen meist umfassendere Finanzberichte, kleinere oft nur verkürzte Bilanzen. Einzelunternehmen und Personengesellschaften mit einer natürlichen Person als Vollhafter haben in der Regel keine Finanzdaten.

Viele Konzerne veröffentlichen zwei Abschlüsse: den Jahresabschluss der Gesellschaft selbst und den Konzernabschluss. In der API, im Playground und im Firmen-Enrichment lässt sich wählen, welche Abschlussart und wie viele Geschäftsjahre geliefert werden; auf den Firmenprofilen wechselt ein Klick zwischen Einzel- und Konzernzahlen, wenn für dasselbe Jahr beide vorliegen.

Gesellschafterdaten gibt es vor allem für:

• GmbH und UG: Gesellschafterlisten werden beim Handelsregister eingereicht und enthalten Namen, Einlagen und Beteiligungsquoten
• AG: Einzelne Aktionäre werden in der Regel nicht registriert; nur Großaktionäre können aus öffentlichen Mitteilungen bekannt sein

Die Verfügbarkeit hängt davon ab, ob aktuelle Gesellschafterlisten beim Register eingereicht wurden.

Wir verarbeiten die Daten mit einer Kombination aus automatisierten Systemen und KI-gestützter Extraktion:

• Offizielle Registerdokumente und Veröffentlichungen werden automatisch ausgelesen
• KI strukturiert, ergänzt und analysiert die Informationen
• Daten aus mehreren Quellen werden zusammengeführt und aktuell gehalten

Ja. Mit Echtzeit (Parameter realtime_mode) holt die API ein Firmenprofil beim Abruf live aus dem Handelsregister, inklusive der aktuellen Geschäftsführung. Das kostet 10 Credits zusätzlich, nur wenn der Live-Abruf gelingt, und dauert ein paar Sekunden länger. Ohne Echtzeit kommt das Profil aus unserer Datenbank.

Frühere Geschäftsführer und andere historische Angaben enthält ein Echtzeit-Abruf nicht.

Dokumente wie Handelsregisterauszüge, Gesellschafterlisten und Satzungen ruft die API immer live aus dem Handelsregister ab. Wurde dasselbe Dokument in den letzten 24 Stunden schon abgerufen, liefern wir es aus dem Zwischenspeicher.

Ja, mit einem Enterprise-Vertrag: Du bekommst einen Export der gesamten Datenbank, und wir regeln die Nutzungsrechte in einer individuellen Lizenz. Schreib uns an [email protected], was du vorhast; wir antworten innerhalb eines Werktags.

Für einzelne Listen gibt es den Export in „Suche & Export“: bis zu 5.000 Firmen pro Export.